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Crucial Accountability

Ce cours est offert en français ou en anglais


Joule et la Société canadienne des médecins gestionnaires s’unissent une fois de plus pour offrir un cours de VitalSmarts©, Crucial Accountability©.

Le cours Crucial Accountability©, d’une durée de huit heures, s’adresse aux personnes qui ont suivi le cours Crucial Conversations© (CCV). Le cours s’appuie sur les principes formulés dans le CCV et enseigne des compétences pour aider les dirigeants aussi bien que les employés à s’assurer d’une imputabilité mutuelle. Cette formation aide les participants à cerner des lacunes du rendement (promesses non tenues, comportements inadmissibles et non-réponse aux attentes) et enseigne des compétences servant à améliorer la motivation, à remédier aux lacunes et à résoudre les problèmes.

NOTA : S’il s’est écoulé plus de 24 mois depuis que vous avez suivi le CCV, nous vous encourageons fortement à revoir le matériel de ce cours avant de vous présenter.

Rendement de l’investissement

  • Savoir comment exiger l’imputabilité d’autrui.
  • Savoir reconnaître les écarts entre le rendement attendu et le rendement réel.
  • Faire le diagnostic des écarts entre le rendement attendu et le rendement réel et les refermer.

Durée

1 jour

Nombre maximal de participants

40 participants

Membres du corps professoral

Monica Branigan, MD, MHSc
Gillian Kernaghan, MD, CCFP, FCFP
Louise McNaughton-Filion, MD CM,FCFP(EM), CCPE
John Van Aerde, MD, MA, PhD, FRCPC


Dates, prix et inscription


Pour obtenir de l’information sur l’inscription libre au cours de l'ILM, veuillez composer
le 800-663-7336, poste 8455 ou envoyer un message électronique à ilm@amc.ca.