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Transformation des systèmes : s’y retrouver dans la complexité par le dialogue

(Ce cours est offert en anglais.)

Ce cours est disponible dans votre milieu de travail seulement


Les organisations de soins de santé modernes évoluent au sein d’un système de santé complexe, qu’elles transforment et qui les transforme simultanément. Le chef de file doit être conscient que les changements importants surviennent grâce au dialogue. Dans ce cours, vous apprendrez divers modèles de réflexion systémique, débusquerez des idées reçues qui limitent votre efficacité et mettrez en pratique vos techniques de dialogue, que vous pourrez ensuite utiliser pour faire le pont entre des points de vue différents, accroître votre capacité à travailler en collaboration et trouver des façons novatrices d’aborder des enjeux complexes.

Rendement de l’investissement

  • Comprendre la complexité, sur les plans du leadership, de la collaboration et des changements systémiques dans les soins de santé.
  • Mettre en pratique des techniques de pensée systémique et d’interrogation pour faire le pont entre des points de vue différents, resserrer des liens et instaurer la collaboration entre les disciplines.
  • Utiliser vos techniques de dialogue pour vous y retrouver dans des environnements ambigus en constante évolution et comprendre des situations complexes afin de prendre de meilleures décisions.
  • Examiner avec vos pairs les changements complexes qui surviennent dans votre propre vie, de sorte que vous repartirez avec des idées nouvelles et des prochaines étapes pratiques en vue de progresser dans le changement.

Le cours exige du travail préparatoire et comporte un volet d’apprentissage. On demande aux participants d’élaborer et d’apporter un « scénario d’apprentissage par l’action » antérieur ou courant qu’ils peuvent analyser avec des pairs.

Durée

2 jours

Nombre maximal de participants

40 participants

Membres du corps professoral

Scott Comber, BEDS, MBA, MA, PhD
John Van Aerde, MD, MA, PhD, FRCPC

Pour obtenir de l’information sur l’inscription, veuillez composer le 800-663-7336, poste 2178, ou envoyer un message électronique à ilm@cma.ca.