Les cinq règles d’or de la civilité en médecine (en anglais)

On entend par « civilité » une conduite dictée par la politesse et la courtoisie. Les actes d’incivilité mènent parfois au stress, à l’épuisement professionnel, à l’anxiété ou à la dépression. Cette ressource de l’Association médicale de l’Ontario porte sur les cinq règles d’or de la civilité : se respecter et respecter les autres, éveiller sa conscience, communiquer efficacement, prendre soin de soi et assumer ses responsabilités.

Veuillez noter que cette ressource est offerte en anglais seulement.

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